A Tecnocoop Informática pode oferecer aos seus clientes e parceiros, a comodidade de contar com um Ponto Único de Contato (SPOC) para a abertura e acompanhamento de suas demandas em qualquer lugar do Brasil. Através das informações contidas em seu sistema de gerenciamento, é alocado um gerente nacional de contas que tem como missão garantir a Qualidade dos serviços contratados, interagir nos pontos de decisão e desenvolvimento de ações que visem a melhoria dos níveis de satisfação dos clientes. Este modelo, somado a experiência de três décadas de fornecimento de soluções em serviços garante aos clientes da Tecnocoop Informática a segurança de ter níveis de serviços homogêneos e em conformidade com os contratos, em qualquer lugar do Brasil, com custos padronizados e gerenciamento remoto através da ferramenta 0800.com.